Förhandsbeställnings- och avtalsvillkor

1. Förhandsbeställning och handpenning

Kunden bekräftar beställningen genom att betala 10 % i handpenning av produktens totala pris. Handpenningen är bindande och återbetalas inte, om inte annat anges i punkt 7. Beställningen övergår till transport så snart handpenningen har registrerats. Kunden får en orderbekräftelse och en uppskattning av leveranstiden.

2. Leveranstid

Beräknad leveranstid är 3–6 veckor från beställningsdatum. Leveranstiden kan ändras på grund av förseningar från tillverkaren, logistik, tull eller andra tredje parter. Kunden informeras omedelbart om eventuella ändringar.

3. Betalningsmetoder och slutbetalning

Slutbeloppet ska betalas före leverans av produkten. Godkända betalningsmetoder:

• Banköverföring

• Kortbetalning

• Faktura

• Klarna (faktura, delbetalning eller andra betalningsmetoder som erbjuds av Klarna)

Klarna-betalningar är ett avtal mellan kunden och Klarna. Produkten levereras inte förrän hela köpesumman är betald eller Klarna har godkänt betalningsarrangemanget.

4. Prisförändringar

Priserna baseras på informationen vid beställningstillfället. Eventuella förändringar i valutakurser, fraktkostnader eller prishöjningar från tillverkaren kan läggas till i slutbeloppet. Kunden informeras om ändringar före den slutliga faktureringen.

5. Garanti – 12 månader

Produkten har 12 månaders garanti mot tillverknings- och materialfel. Garantin täcker inte slitdelar (däck, bromsbelägg, lampor, säkringar) eller fel som beror på felaktig användning, olyckor eller bristande underhåll. Naturlig försämring av batteriets kapacitet omfattas inte av garantin. Garantireparationer utförs på en auktoriserad servicepunkt.

6. Registrering och ibruktagande

Kunden ansvarar för fordonets registrering, försäkringar och eventuell besiktning vid ibruktagande. Säljaren kan erbjuda registreringstjänst mot en extra kostnad.

7. Avbokning och returer

7.1 EU:s 14 dagars ångerrätt (för konsumenter)

Konsumenten har rätt att ångra köpet inom 14 dagar från mottagandet av produkten. Produkten ska returneras i originalskick och förpackning. Kunden ansvarar för returkostnaderna, om inget annat avtalats. Säljaren återbetalar betalningen inom 14 dagar från mottagandet av returen. Handpenningen får inte behållas om kunden utövar sin lagstadgade ångerrätt.

7.2 Avbokning av förhandsbeställning före leverans

Om kunden avbokar beställningen före leverans (och inte utnyttjar EU:s 14 dagars ångerrätt), är avbokningsavgiften 5 % av produktens totala pris. Om leveransen försenas med mer än 8 veckor kan kunden avboka beställningen utan avbokningsavgift och får handpenningen tillbaka.

7.3 Retur av levererad produkt

Levererade produkter kan inte returneras utan tillverkarens eller importörens godkännande, om det inte rör sig om EU:s 14 dagars ångerrätt.

8. Ansvarsbegränsning

Säljaren ansvarar inte för förseningar som beror på force majeure-situationer (strejker, tullförseningar, naturfenomen, pandemier, krigstillstånd). Säljaren ansvarar inte för skador orsakade av kunden eller felaktig användning. Säljaren ansvarar inte för förseningar eller skador orsakade av tredje parter.

9. Informationens riktighet

Kunden ansvarar för riktigheten i de kontaktuppgifter som lämnats och förbinder sig att omedelbart meddela om ändringar.

10. Avtalets bindande verkan

Förhandsbeställningen och betalningen av handpenningen utgör ett bindande avtal i enlighet med dessa villkor. Villkoren godkänns automatiskt i samband med beställningen.